在富滇银行开立账户的个人客户（以下简称“客户”），通过登录富滇银行网站自助注册或到富滇银行营业网点注册后，具备富滇银行个人网银交易资格。客户需要注销网银交易资格时，可登录富滇银行网站自助办理或到富滇银行营业网点办理。

富滇银行网站网址：http://www.fudian-bank.com。

富滇银行个人网银，为客户提供账户查询、转账汇款、网上贷款、在线缴费、在线签约、网上支付、个人理财、基金交易、黄金交易、国债等服务。具体服务内容，以富滇银行网上银行系统当前提供的实际交易功能为准。客户在使用上述交易功能时，涉及富滇银行之外第三方的，还须遵循有关机构制定的交易规则。

富滇银行个人网银客户，根据交易认证方式的不同，分为静态密码认证、动态密码认证、数字证书认证等类型。针对不同类型的客户，富滇银行个人网银提供不同的交易功能。富滇银行个人网银客户，同时只能申请成为一种类型的客户。

富滇银行个人网银对客户提供准24小时服务，因银行系统维护、升级或其他原因暂停服务的除外。涉及人民银行支付系统、在线缴费、黄金交易、基金交易等需要与第三方联动的交易，交易时间需遵循第三方的相关规定。

登录密码，是指客户用于登录网银时使用的密码。客户首次使用网银的登录密码是客户在注册时预留的密码。

支付密码，是客户在网银办理转账汇款、网上支付、在线缴费等业务时使用的密码。支付密码包括静态密码和动态密码两种类型。

USB-Key密码（又称PIN码），是使用数字证书进行电子签名时应输入的密码。

针对不同类型的客户，富滇银行个人网银提供不同的交易金额限制（以下简称“交易限额”）。交易限额分为银行设定和客户自行设定两种。客户自行设定交易限额时，必须在银行设定的交易限额范围内。银行设定的最大交易限额，参见附表1：《富滇银行个人网银交易限额表》。

客户使用富滇银行网上银行，应按照富滇银行网站所公告的有关收费标准，缴纳相应服务项目的费用。

客户的登录密码连续3次验证未通过，银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格，次日自动解除冻结；累计连续6次验证未通过时，银行将冻结客户网上银行交易资格，客户需到柜面办理解锁手续。在网上银行交易资格冻结期间，不影响客户到富滇银行柜面办理业务。

1. 登录正确网址

访问富滇银行网站时请直接输入http://www.fudian-bank.com。为了帮助您有效识别假网站，富滇银行个人网银免费提供了预留信息验证服务。您可以在登录富滇银行个人网银后，在“个人设置－客户信息维护－预留信息”栏目设置预留信息。

 

2. 保护好个人的卡号和密码

为保障客户信息资料和资金安全，客户应妥善保管并经常更换登录密码、支付密码，避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码；每次登录网银后，注意查看页面上显示的“登录次数”和“上次登录时间”，是否与实际登录情况相符，如发现异常情况，请及时与富滇银行联系。

 

3. 正确操作网银交易

客户操作网银交易时，应依照富滇银行的提示和说明进行交易。交易完毕后，请点击页面右上角的“退出”按钮结束使用。若发生交易中断情况，客户应认真核对账务信息，若有疑问应及时与富滇银行联系。

 

4. 正确使用USB-Key和数字证书

富滇银行网银USB-Key，是用来存储客户数字证书的唯一介质。USB-Key和数字证书是保证网上银行交易安全的重要工具，客户应当从富滇银行或指定的合作机构获得。持有USB-Key和数字证书的客户，应注意妥善保管好相关密码。

客户忘记USB-Key密码，或因密码输错多次而导致USB-Key被冻结的，应及时到富滇银行营业网点办理密码重置手续。如遇存储有数字证书的USB-Key丢失，应及时登录富滇银行网银，在“安全中心－网银停用”栏目将网银停用，并到富滇银行营业网点申请数字证书作废和更新。

客户在网上银行办理相关业务时，请按照系统的提示将USB-Key插入计算机，在系统提示交易成功信息后，应及时将USB-Key从计算机上拔出。

 

5. 确保计算机安全

下载并安装由富滇银行提供的安全控件；定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁；安装防火墙和杀毒软件，并及时更新；不要开启不明来历的电子邮件，或是通过电子邮件中的链接登录网上银行。

 

6. 其他必要的保护措施

严格限制任何未经授权的他人使用客户自己的计算机；不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行；为客户自己所使用的计算机设定密码，以防止他人擅自取用个人资料；在每次使用网上银行后，请点击页面右上角的“退出”按钮结束使用；妥善保存个人的银行资料，如果个人资料（联系电话、地址等）变动时，请尽快通知富滇银行。

因富滇银行网站或网银系统进行检修、升级，或因富滇银行及第三方系统故障、自然灾害、战争等原因导致网上银行无法正常运行时，客户可到富滇银行营业网点办理相关业务。

本交易规则由富滇银行负责解释和修改。